user-1497616 op 13 februari 2019 over Fashionnova.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 22 november 2018 een bestelling geplaatst bij Fashionnova, maar heeft het pakketje tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant alleen automatische antwoorden. Het ordernummer is 23662877.
22-11-2018 heb ik een pakketje besteld bij fashionnova. ik heb tot de dag vandaag nogsteeds mijn pakketje niet binnen. Ik heb een aantal keer een mail gestuurd maar krijg steeds een automatisch bericht terug.
order nummer:23662877
wanneer ik mijn geld of pakketje binnen krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
