Mijn Klacht:
Ik heb meerdere bestellingen geplaatst bij Fashionnova.com, maar heb geen bevestiging of ordernummers ontvangen. Op 19 september 2026 heb ik een bestelling geplaatst, maar ik heb tot nu toe niets ontvangen. Hoewel ik de pakketten soms wel binnenkrijg, kan ik ze niet terugvinden in mijn account. Ik heb alleen een betaalbewijs, maar ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, ben ik nog steeds niet geholpen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug of de levering van het pakketje ontvangen.
