Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestellingen nooit ontvangen heb bijna meer dan 100 euro uit moeten geven
Gewenste Oplossing:
Als ik me bestellingen binnen krijg of ik wil mijn geld terug
Klacht: Bestellingen nooit ontvangen
Ulkuugx op 23 november 2020 over Fashionnova.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fashionnova.com heeft aangegeven dat zij haar bestellingen nooit heeft ontvangen, ondanks dat zij meer dan 100 euro heeft uitgegeven. De klant is teleurgesteld over de service en het gebrek aan communicatie over haar bestellingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
