Klacht: bestelling nog niet ontvangen

tania fux op 09 april 2019 over Fashiongirl24.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2019

Een klant van Fashiongirl24.nl heeft op 24 februari 2019 een bestelling geplaatst met het nummer 1082880, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast ontbreekt het aan traceerinformatie, waardoor de klant om hulp vraagt en een spoedige actie verwacht.

Mijn Klacht:

bestelling 1082880 besteld op 242019 nog niet ontvangen. ook geen tracing info. gelieve te helpen. met dank . gaarne spoedige actie.

Gewenste Oplossing:

ben tevreden wanneer het bestelde in goede orde in mijn bezit is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashiongirl24.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashiongirl24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten