Klacht: Geen pakket

Sam koomen op 02 december 2019 over Fashiongirl24.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 december 2019

Een klant van Fashiongirl24.nl heeft bluetooth oortjes besteld, maar deze zijn niet geleverd. Daarnaast heeft de klant geen factuur of andere communicatie ontvangen met betrekking tot de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb bluetooth oortjes bestelt maar zijn niet binnen gekomen en heb ook geen vactuur of iets anders binnen gekregen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn oortjes heb

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten