Klacht: Onterechte klachten

Nxxx98i op 26 augustus 2022 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2022

De eigenaresse van Musthave Fashion and Luxury meldt dat er onterechte klachten zijn ingediend die betrekking hebben op het bedrijf fashion-luxury.nl, terwijl deze klachten niet over haar bedrijf gaan. Ze benadrukt dat de klachten betrekking hebben op producten die niet door haar winkel worden verkocht en vraagt klanten om contact op te nemen via hun e-mailadres voor verdere vragen.

Mijn Klacht:

Hallo ,
Hier de eigenaresse van Musthave fashion and luxury ,
Helaas worden er klachten geplaatsd , terwijl onze naam word verward met het bedrijf “fashion-luxury, wij zijn Musthave fashion and luxury , geen fashion-luxury , deze klachten gaan niet over ons sterker nog er staan klachten over producten tussen die wij niet eens verkopen.
Heb je besteld op Musthave fashion and luxury .nl , stuur ons dan een mailtje naar [email protected]
Ps pre order artikelen hebben een langere levertijd , kijk voor meer info even op de webshop

Gewenste Oplossing:

Goed na de bedrijfsnaam kijken, voordat wij voor alles worden uitgemaakt, terwijl de recensies niet over ons gaan !

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fashion-luxury.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fashion-luxury.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nxxx98i
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten