Mijn Klacht:
Deze webshop levert het liefste de bestellingen niet of geeft aan je retour niet ontvangen te hebben. Klantenservice is kinderachtig, gemeen en onprofessioneel, áls ze besluiten te reageren. Heb na veel contact pogingen en uiteindelijk openlijk op instagram klagen mijn geld terug, maar dat kostte ze veel moeite. Ze hebben me wel geblokkeerd van hun social media. Slecht bedrijf, oplichting!
Gewenste Oplossing:
Ze hadden professioneel en vriendelijk in contact kunnen staan, mijn niet geleverde bestelling snel kunnen compenseren, niet negeren, niet blokken op social media- eigenlijk alles wat ze niet gedaan hebben hadden ze moeten doen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
