Mijn Klacht:
Op 2 april heb ik een pak besteld en direct betaald, met de belofte dat het binnen 2 à 3 werkdagen geleverd zou worden. Tot op heden heb ik het pak niet ontvangen en ook mijn geld van €54,95 is nog niet teruggestort. Ondanks meerdere berichten op Instagram, waar ik inmiddels ben geblokkeerd, en diverse e-mails met verzoeken tot terugbetaling en een ontbinding van de koopovereenkomst, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Nu zijn we zes weken verder zonder enige oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld van €54,95 terug te storten.


