Mijn Klacht:
bij een Insta veiling een paar items gekocht. Ik zou een track en trace code krijgen zodra Post NL het pakket had verwerkt. 1,5 week verder en niets gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn producten!
Lindaveijernijboer op 06 november 2025 over Fashion-Click in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft bij Fashion-Click enkele items gekocht tijdens een Instagram-veiling, maar heeft na 1,5 week nog steeds geen track en trace-code ontvangen, ondanks de belofte dat deze zou worden verstuurd zodra Post NL het pakket had verwerkt. De klant is ontevreden over de communicatie en de levering van de bestelling.
bij een Insta veiling een paar items gekocht. Ik zou een track en trace code krijgen zodra Post NL het pakket had verwerkt. 1,5 week verder en niets gekregen.
Ik wil mijn producten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fashion-Click
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion-Click
Reactie van de melder van de klacht Lindaveijernijboer
4 maanden geleden - Fraude! Laten je betalen voor kleding veiling op Instagram. Er werd gezegd dat je een track en trace van PostNL zou krijgen. Nooit iets ontvangen en als je dit navraagt laten ze niets meer van zich horen en blokkeren je!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion-Click nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.