Klacht: Bestelling gedaan maar nu blijkt dit een fraude bedrijf te zijn

Michael Aken, van op 17 februari 2021 over Fashians in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fashians
Status Open
Datum 17 februari 2021

Een klant heeft laarzen besteld bij Fashians, maar ontvangt deze niet en maakt zich zorgen over mogelijke fraude. Na de bestelling heeft de klant verschillende negatieve berichten over het bedrijf gelezen en heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week laarzen besteld van 38.95 maar er word niks opgestuurd .na dat ik die laarzen heb besteld lees ik van alles over fraude .meerdere berichten achter gelaten maar ze reageren nergens op .

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel erg graag mijn geld terug willen krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten