Mijn Klacht:
22 september wat besteld, en betaald (incl verzendkosten 98 euro) vaak gebeld,gemaild, maar niks ontvangen, geen artikel maar ook geen reactie.het is nu 22 november. Dus pure oplichting.
Gewenste Oplossing:
We willen ons geld terug.
Klacht: nep
vervelend op 24 november 2012 over Fantasies and Dreams in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
Bedrijf
Fantasies and Dreams
Fantasies and Dreams
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
24 november 2012
Een klant heeft op 22 september een bestelling geplaatst en betaald voor een elektronisch artikel bij Fantasies and Dreams, maar heeft tot 22 november niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, ontving de klant geen reactie, wat leidde tot de conclusie van oplichting. De status van de klacht is inmiddels opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
