Klacht: Twee rekeningen

Pinobbxxl op 06 september 2019 over Famed in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Famed
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 september 2019

Een klant van Famed B.V. uit Den Haag heeft onduidelijkheid ervaren over twee rekeningen die zijn ontvangen voor tandheelkundige diensten. Op 23 augustus 2019 ontving hij een rekening van € 324,85, terwijl er al € 204,47 bij de zorgverzekering was gedeclareerd. Vervolgens ontving hij op 30 augustus 2019 een tweede rekening van € 198,42, zonder verdere toelichting.

Mijn Klacht:

Praktijk voor Endodontologie in Den Haag werkt met Famed B.V. Amersfoort, eerst krijg ik 23-08-2019 Rekening voor € 324,85 en ze hebben al € 204,47 bij de zorgverzekering gedeclareerd .

Dan zonder enige toelichting krijg ik 30-08-2019 nog een rekening van hun, voor € 198,42.

Heb ook al bij Praktijk voor Endodontologie , om kopie van de prijsopgaaf(2018) gevraagd en gekregen, maar niet de werkelijke rekening!

Met vriendelijke groet

P.Reijerse
Den Haag

Gewenste Oplossing:

Dat ze toegeven , dat ze in gebreke zijn gebleven , met het hoe en waarom.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM