Terug

Klacht: nota’s komen niet aan op huisadres

jacqje op 31 januari 2020 over Famed in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Famed
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 31 januari 2020

Een klant heeft problemen met het ontvangen van nota's van Famed, waardoor een tandartsafspraak is geannuleerd wegens niet-betaling. De klant heeft geen factuur ontvangen, terwijl de tandarts aangeeft dat deze eerst per e-mail en daarna per post verstuurd zou moeten worden. De klant is nu geconfronteerd met incassokosten voor een bedrag van 12,00 euro en wacht op een reactie van Famed.

Mijn Klacht:

Telefoontjesvan de tandarts dat onze afspraak is geannuleerd ivm niet betalen. Nooit en factuur ontvangen van famed. Volgens tandarts gaat dat eerst via de mail als er niet gereageerd wordt per post. Volgens famed alleen per post. Maar helaas niets ontvangen. Nu zit ik aan incassokosten vast…..Het gaat om 12,00…….
Klacht ingediend bij famed. Wacht op reactie.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag tot een oplossing komen zonder incassokosten, aangezien ik van niets wist.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Famed

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Famed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jacqje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Famed

Alle klachten over Famed →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Famed
Zo werkt het