Terug

Klacht: Belachelijk hoge kosten voor betalen in termijnen

alex-cec op 29 juni 2019 over Famed in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Famed
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 juni 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over de hoge kosten die in rekening worden gebracht voor het betalen van een tandartsrekening in termijnen via Famed. Hij vindt het onterecht dat er per termijn 5 euro extra kosten worden gevraagd, bovenop eventuele wettelijke rente, en voelt zich gedwongen akkoord te gaan met deze voorwaarden zonder alternatieven.

Mijn Klacht:

Ik wilde de hoge tandartsrekening in termijnen betalen omdat het bedrag voor mij te hoof was om ineens te betalen. Blijkt dat ik per termijn 5 euro extra moet betalen bovenop eventuele wettelijke rente. Het gaat hier om gezondheidszorg en dan verwacht je dit uitmelken van de klant toch niet. Daarnaast word je min of meer gedwongen aan te geven dat je akkoord gaat met het betalen van deze extra ‘dwangsom’,andere opties heb je niet !
SCHANDALIG

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag aan zogenaamde 'administratiekosten' beduidend verlaagd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Famed

Alle klachten over Famed →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Famed
Zo werkt het