Mijn Klacht:
Klantenservice gebeld omdat ik een vraag had over een boeking. Ik ben meerdere keren in de wacht gezet zonder aankondiging en zonder pardon werd er opgehangen. Mijn vraag is dus nooit behandeld. Ronduit respectloos.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de klantenservice contact met mij opneemt binnen 24uur. Ik zou een excuses zeer op prijs stellen. Tevens verwacht ik netjes te woord wordt gestaan en mijn vraag wordt behandeld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
