Nastyangry op 03 januari 2017 over Fadello in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Bax Shop, die op dezelfde dag tussen 18:00 en 22:30 geleverd zou worden. Tot 23:19 is het pakket echter nog niet aangekomen, en de klant merkt op dat andere mensen ook geen levering hebben ontvangen.
Ik heb gister bij bax shop iets besteld wzt geleverd zou worden vandaag tussen 18:00 en 22:30 het is 23:19 en heb nog steeds niks ontvangen zoals ik lees bij andere mensen die dus ook niks hebben ontvangen belachelijk
Als ik mijn pakket krijg morgen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
