Klacht over Fadello: Bestelling niet geleverd KLACHT.nl

Klacht: Bestelling niet geleverd

Mandy van Tessel op 26 april 2017 over Fadello in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Fadello

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Fadello

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 26 april 2017

Een klant van Fadello heeft geklaagd over een niet geleverde bestelling, die tussen 18:00 en 22:30 uur zou aankomen. Ondanks het wachten sinds 17:30 uur, was het pakket om 23:15 uur nog steeds niet bezorgd, wat leidde tot ontevredenheid over de service en een verzoek om uitleg over de vertraging.

Mijn Klacht:

Bestelling zou tussen 18:00 en 22:30 uur worden geleverd.
Het is nu 23:15 uur en nog steeds geen pakket. Ik zit al sinds 17:30 uur thuis te wachten voor jan ***.
Slechte service!!
Graag zie ik mijn levering zo snel mogelijk tegemoet met de reden waarom het vertraagd is..