Klacht: Te onrecht geblokeerd.

amendels op 25 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 januari 2017

Anne Mendels heeft een klacht ingediend bij Facebook omdat haar account is geblokkeerd na een hack, waarbij een onbekende persoon ongepaste berichten naar haar vrienden heeft gestuurd. Ze is van mening dat Facebook onvoldoende onderzoek heeft gedaan naar de situatie en vindt het onterecht dat haar account is geblokkeerd, aangezien ze de platform voornamelijk gebruikt voor positieve interacties.

Mijn Klacht:

Er was een hacker op mijn facebook.Hij heeft mijn naam gebruikt en porno naar al mijn vrienden uit mijn naam gestuurd. Iedereen die mij kend weet dat het niet goed zat. Facebook heeft dit niet uitgezocht en mij geblokeerd. Dit vind ik heel erg. Als facebook zich eens zou verdiepen in zijn mensen weten ze wel dat ik dat nooit zal doen. ik gebruik facebook voor mooie dingen en niet om een ander te zieken. groeten Anne Mendels
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat face book hier iets aan doet en het uitzoek wie deze persoon werkelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM