Klacht: niet kunnen betalen

kb091142 op 04 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 januari 2018

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen bij het doen van betalingen voor het spel OMG Fortune. De betaling lijkt niet door te gaan naar PayPal, waardoor de gebruiker niet kan betalen.

Mijn Klacht:

Ik speel het spel OMG Fortune maar kan geen betaling doen omdat de opdracht schijnbaar niet door gaat naar Paypal

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid tot betalen (her)openen. Eerdere betalingen lukte wel.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM