Een gebruiker van Facebook ervaart herhaaldelijk blokkades bij het plaatsen van opmerkingen op andere pagina's, wat hij toeschrijft aan een persoon die hem mogelijk doelbewust probeert te dwarsbomen. Hij vraagt zich af of er voldoende onderzoek wordt gedaan naar de meldingen van spam of ongepaste taal, en vindt de situatie erg frustrerend.
Voor de derde keer wordt ik geblokkeerd om op andere face book sites opmerkingen te plaatsen en te posten. Iemand heeft een hekel aan mij denk ik en doet dit om mij te zieken. Wordt er niet gevraagd aan diegene die mij aangeeft wat de reden is voor het melden van spam of vuile taal? Worden er geen voorbeelden gevraagd? Dit is erg vervelend en hindert mij enorm.
als alles normaal verloopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
