Klacht: Accounts geblokkeerd

Sillysyl1980 op 26 oktober 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 oktober 2018

Sinds 2010 heeft de klager twee Facebook-accounts, een privé en een zakelijk. Na het indienen van een aangifte wegens laster en bedreigingen, zijn beide accounts geblokkeerd, vermoedelijk als gevolg van een lastercampagne door een andere gebruiker. Ondanks het indienen van een bezwaar, heeft de klager geen reactie ontvangen van Facebook.

Mijn Klacht:

Sinds 2010 heb ik al 2 fb accounts. Een prive en 1 was zakelijk. Al sinds januari dit jaar wordt ik gelasterd en bedreigd via facebook. Uiteindelijk besloot ik op 28 juni aangifte te doen. Nu zijn mijn accounts geblokkeerd omdat diegene publiekelijk een laster campagne is begonnen om mij te rapporteren. Zonder geldige reden zijn mijn accounts uitgeschakeld. Ik heb bezwaar gemaakt maar hoor maar niets.

Gewenste Oplossing:

Als een van mijn accounts (de prive) terug komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM