Neyna Peters op 27 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een ouder meldt dat er een Facebook-account op naam van zijn 12-jarige dochter is aangemaakt, terwijl zij volgens de regels van het platform niet op Facebook mag. De ouder heeft geprobeerd het account te verwijderen, maar ondervindt problemen bij het contact met Facebook. Hij zoekt naar oplossingen voor deze situatie.
Er is een account die op mijn dochters naam wordt gebruikt. Ik wil deze van de Facebook afhebben. Maar kom r niet doorheen. Mijn dochter is 12 minderjarig was n mag absoluut niet op Facebook. Wat te doen nu?
Ik wil dat de gehele account verwijderd word
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
