Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mflobbe op 30 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben nu voor de derde keer geblokkeerd voor uitnodigingen eerste twee keer 14 dagen nu 30 dagen, ik ben mij nergens kwaad van bewust en heb alleen familie uitgenodigd??? Lees meer
Klacht van PleinXL op 27 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik als beheerder van de facebookpagina van Netwerkgroep PleinXL heb nu voor de 2 X een blokkade voor het toevoegen van vrienden/bekenden. De vorige keer heb ik dit al gemeld als onterecht! Ik krijg een aantal mensen te zien die... Lees meer
Klacht van tooske1959 op 27 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet op facebook omdat er iemand vreemds op mijn facebook inlogt. Nu ben ik bang voor phishing en weet niet wat ik moet doen? Ik heb ook een nummer IP-62-194-132-30 daarnaast een klant van upcmet het nr 132030.upc.h.chello.nl uit bergeyk... Lees meer
Klacht van poehbeertje1980 op 24 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
dat ik al 2 keer 14 dagen niemand op me facebook kan toelaten Lees meer
Klacht van Roobin op 24 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zat een paar uur geleden nog op mijn facebook en opeens werd ik eraf gegooid. nu kan ik er niet meer op en is me facebook account weg volgens een paar vriendinnen Lees meer
Klacht van Veronique67 op 24 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
FOUTMELDING BIJ HET INLOGGEN OP fACEBOOK!!! Lees meer
Klacht van jillenya op 24 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
lees meer kan soms niet meer geopend worden. profielfoto kan niet meer geplaatst worden, zelf de oude foto die ik er af heb gehaald kan er niet meer op. Lees meer
Klacht van claudioroegies op 24 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb de functie van de beveiligingscode via sms op facebook aangezet. Ik kreeg dus meestal een sms met een code in als ik op een onbekend apparaat (pc, gsm, ...) op facebook me wou aanloggen. Sinds een week geleden ontvang... Lees meer
Klacht van linda adam op 23 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Dit is al de derde keer achter elkaar. Ik snap er niets van¿¿¿ Lees meer
Klacht van Toos1959 op 23 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Heb al weken geen facebook niemand doet er iets aan!!!! Heb upc gebeld gaat ook niet met hun Klachten naar facebook heeft geen nut ze sturen niets terug wat een oplossing geeft nou schandalig voor zo,n grote organisatie. Als ik weer op facebook... Lees meer