Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anitaflueck op 24 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan al een maand niet meer op mijn facebook komen. elke keer als ik wil inloggen krijg ik checkpoint en verder niets. heb al 4 keer een nieuw wachtwoord aangemaakt maar niets helpt. Lees meer
Klacht van Jochentjevanhoof90 op 24 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik heb een waarschuwing gekregen omdat ik zogezegd mensen zou vriendschapsverzoeken verstuurd hebben dat ik niet ken, dat is onterecht want ik heb die mensen leren kennen in de jeugdbeweging. Ik vind eigenlijk niet dat dat daarom geblokkerd moet worden, ik... Lees meer
Klacht van leroyel op 21 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Opeens was mijn account geblokkeerd en gevraagd om mijn ID... ondanks dat dit privacy schending is heb ik toch mijn ID geupload. Maar mijn account blijft geblokkeerd en er staat dat ik geduld moet hebben tot mijn ID is gecontroleerd...... Lees meer
Klacht van freakout50 op 20 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil een formele klacht indienen bij facebook, de beleidsafdeling/ontwerpers. Ik kreeg vanmorgen een lijstje met gezamenlijke vrienden (meer dan 8 gemeenschappelijke vrienden). Ik neem aan dat dit vriendschapssuggesties zijn waarom krijg je anders zo een lijstje? Nietsvermoedend klik ik... Lees meer
Klacht van Josbets op 20 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds een kleine week kan ik me niet aanmelden bij facebook. Er komt geen foutmelding, maar ik krijg steeds weer de aanmeldingssite. Op een andere computer lukt het wel, dus ligt het waarschijnlijk aan deze computer. Maar ik heb absoluut niets... Lees meer
Klacht van ajassen op 17 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg voor de tweede keer in korte tijd een berisping omdat ik mensen een vriendschapsverzoek gestuurd zou hebben die ik niet ken. Dat is onterecht en ik ben daar beledigd over. Als u in mijn status zou kijken, kunt... Lees meer
Klacht van hannibal71 op 16 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben nu voor de derde keer geblokkeerd voor deze uitnodigingen, eerste twee keer 14 dagen nu 30 dagen, ik ben mij van geen kwaad bewust en heb alleen bekende mensen uitgenodigd. Lees meer
Klacht van SaraFlow op 14 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Voor EUR 6,95 kon ik twee potjes gezichtscrème bestellen. De combinatie van beide zou wonderen verrichten. Het genoemde bedrag werd inderdaad afgeschreven maar daarna ook nog eens twee maal een kleine EUR 90,00 en dit nogmaalsvoor nog eens opgestuurde... Lees meer
Klacht van jaguarmode bv op 13 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
wederom is mijn facebook geblokkeerd, vanwege teveel verzoeken om vriendschap. ik vind dit erg hinderlijk Lees meer
Klacht van ritasterke op 12 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb cash gekocht in het spel cityville is afgeschreven E 9,51 maar niks ontvangen Lees meer