Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ritika Biswas op 23 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook gave an ad for tentiica.nl . I bought a parka jacket from there. Seeing my order not getting dispatched I tried reaching customer service number. That number is invalid. Their email address is also invalid. How come Facebook is... Lees meer
Klacht van peterklaassen op 23 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zit op facebook en heb heel veel vrienden als ik naar hun een krabbel sturen en dan met een leuke plaatje er bij . Dan gaat tijd goed en opeens niet meer want ik krijg steeds dit te zien BEVEILIGINGSCONTROLE... Lees meer
Klacht van jan schneider op 21 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
kan mij niet registreren als ik mijn rijbewijs download geeft hij steeds aan foto te groot ook bij paspoort enz. Lees meer
Klacht van Cristian Andreiu op 20 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Poging 1. Na een email gekregen te hebben over verdachte handelingen op mijn account heb ik via hun link mijn wachtwoord aangepast. Met als gevolg mijn account is hierna direct vergrendeld. Ik kan geen verdere formulieren invullen of dingen aanvragen en... Lees meer
Klacht van Tuintje29 op 20 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn man heeft vorig jaar een herseninfarct gehad en heeft daar hersenletsel aan overgehouden. Sindsdien is hij helemaal gek van de kleur oranje. Hij heeft nog steeds Facebook en zag daar een mooie oranje/rode winterjas op de advertentie gedrukt en de... Lees meer
Klacht van boulhart op 19 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op Facebook maakte het kledingbedrijf VanHorden reclame waardoor ik me heb laten verleiden tot het bestellen en reeds betalen van een product. Het ging om een vest. Dit is nog steeds niet geleverd (wel kreeg ik een ringetje) dus... Lees meer
Klacht van jacqueline knockaert op 15 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn verschillende sites verkoop kledij, allemaal verschillende namen maar dezelfde personen één ervan is LeMaros , er zijn zoveel mensen die extra sparen om iets te kopen voor de feestdagen, o.a. ik. we betalen en horen niets meer. Ge... Lees meer
Klacht van Boze facebook gebruiker op 13 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geblokkeerd omdat een hacker porno op mijn account gezet heeft. Id kaart verstuurd via hun formulier maar dan zeggen ze: helaas voor veiligheid en beveiligings redenen kunnen we je geen informatie geven waarom je account is afgesloten.... Lees meer
Klacht van Boze facebook gebruiker op 13 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geblokkeerd omdat een hacker porno op mijn account gezet heeft. Id kaart verstuurd via hun formulier maar dan zeggen ze: helaas voor veiligheid en beveiligings redenen kunnen we je geen informatie geven waarom je account is afgesloten.... Lees meer
Klacht van Ad Verkijk op 13 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook blokkeert 1-zijdig je account. Ze hebben een bepaalde politieke voorkeur, die ze misbruiken om account te blokkeren. Voorbeeld corona, zwarte piet, wolven doodschieten, laten we het over de politiek zelf maar nog niet eens hebben. Ze misbruiken hierdoor hun... Lees meer