Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

27 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen 16
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.036 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Account plots geblokkeerd

Klacht van Steve Janssens op 30 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Plots kreeg ik melding dat mijn account geblokkeerd was wegens schending van de Facebook regels. Ik moest opnieuw inloggen met een 6 cijferige code die opgestuurd werd. Daarna moest ik een bewijs van identificatie sturen wat ik ook gedaan heb. Enkele... Lees meer

Emoties

Klacht van Lydia Wisse op 28 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Hierbij een verzoek i.p.v. een klacht aan Facebook. Bij het plaatsen van een bericht kun je een gevoel of activiteit toevoegen. In de keuzelijst staat een aantal woorden, maar ik mis er nog een heel aantal, zoals bij gevoel: Onthutst, verbouwereerd, flabbergasted, melancholiek,... Lees meer

Nieuwsoverzicht

Klacht van harryvdberg op 25 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik kan zomaar van ene op andere moment niks meer plaatsen of liken. Ik krijg bericht dat ik tijdelijk deze functies niet kan gebruiken vanwege de veiligheid...maar ik heb niks geschonden en de blokkade zegt ook niet voor hoe lang... Lees meer

Misbruik

Klacht van Katje21 op 25 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Er wordt gesjoemeld met mijn e-mail adressen en veranderingen aangebracht zonder mijn weten. Dit heb ik gemerkt door terug te gaan naar 2020. Er zijn toen ook al aanpassingen gedaan op mijn fb terwijl ik in de sel zat. Mijn... Lees meer

Account geblokkeert zonder opgaaf van reden.

Klacht van huhl01 op 24 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Beste mensen, Eerst deze email: We hebben je beroep onderzocht en je pagina naam is gepubliceerd. Dit betekent dat deze nu door iedereen kan worden bekeken. Tweede email een paar uur later: Om veiligheidsredenen kunnen wij je geen aanvullende informatie verstrekken over... Lees meer

123... 373839...403404405