Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bokkelene op 13 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn zoon is 29 oktober 2012 overleden. Van zijn pagina wilde ik een herdenkingspagina maken. Daar ben ik nog niet aan toe gekomen. Ik stuur af en toe een berichtje en plaats soms een foto, zo doen ook zijn v... Lees meer
Klacht van HarleyetteM op 12 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt door mijn vader, echter heb ik een nieuw facebook-profiel aangemaakt maar er wordt misbruik gemaakt van mijn oude account. Gelieve mijn oude account te verweideren, mijn vader schrijft namelijk van allerlei dingen naar vrienden. Deze vrienden kent hij... Lees meer
Klacht van Nita Bouwman op 12 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Goedenavond, ik vraag me af, als ik veel personen ken, waarom bieden jullie mij een lijst aan met mensen die ik misschien wel zal kennen, en ik ga opzoek naar de personen die ook echt ken, en dan zeggen jullie... Lees meer
Klacht van shalinie op 11 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Er wordt op de facebook van djwish allemaal vernederede dingen geschreven over mij. Ik wil graag dat dit weggaat. IK heb het hem ook op een normaal manier gevraagd, maar hij wilt dit niet doen. http://www.facebook.com/djwish.nl?fref=ts Lees meer
Klacht van ikke-reno-v-as 24 op 11 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
tot vrienden uitnodigen zonder dat ik als gebruiker de kans krijg om mij te verweren. Heb de laatse maanden helemaal geen onbekende vrienden uitgenodigd en toch beschuldigd facebook mij daarvan.en dit is dan nog niet het eenige.Daarnaast is Facebook... Lees meer
Klacht van alleen op de weerld op 07 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Ik heb op facebook iemand toegevoegt om hem beter te leren kennen .maar die man wert verliefd op een foto die ik er op had staan en hij heeft me nog nooit gezien nu zegt hij dat ik ook verlieft... Lees meer
Klacht van gewoonmama1985 op 07 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb mijn schoonfamilie in me facebook en me ouders hebben hun schoonzoon in hun facebook maar in dar lijstje van familie toevoegen ken je nergens schoon familie toevoegen ik vind dat dat wel een belangrijke is want genoeg mensen... Lees meer
Klacht van doetie de vries op 06 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook blokkeert de mogelijkheid tot vrienden uitnodigen zonder dat ik als gebruiker kans krijg om mij te verweren. Heb de laatse maanden helemaal geen onbekende vrienden uitgenodigd en toch beschuldigd facebook mij daarvan. Ben ernstig ziek en ben 63 jaar... Lees meer
Klacht van Os op 06 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo facebook ben in contact gekomen met marianna boltjes uit mill. dan gesprekken met haar gevoert te hebben .. ben ik op haar verliefd geworden en zij op mijn..door mis verstand met schrijven om haar keer te zien,kwam ik achter... Lees meer
Klacht van mila9jaar op 05 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zat op mobiel internet op Facebook tussen mijn vrienden lijst,toer ik opeens een moer in beeld kreeg een echte moer waarmee mensen iets in elkaar zetten. het was een wazig plaatje maar het was wel duidelijk te zien dat... Lees meer