Klacht: niet kunnen reagren en plaatsen van poosts

tonny kremers op 16 februari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 16 februari 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Facebook omdat hij geblokkeerd is na het delen van een YouTube-video. Hij voelt dat zijn spreekrecht wordt aangetast door deze actie van Facebook.

Mijn Klacht:

Ik heb een stuk gedeeld van Youtube en nu ben ik geblokt door FB. Ik vind dat we spreekrecht hebben. FB neemt ons die gewoon af.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn blokkade opgeheven word

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM