Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

22 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Woogoos spoorloos weg

Klacht van fac op 18 maart 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb in Monsterworld met mijn 28 WooGoos 14 zakjes snoep willen kopen in de snoepfabriek. Bij het veertiende zakje in de snoepfabriek slaat alles op tilt en ik heb 28 WooGoos minder en helemaal geen zakjes snoep. Ik wil dat u... Lees meer

vreemdelingen

Klacht van p291053 op 17 maart 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo bij ons probeert zins maanden imand in te loggen moet elke keer een nieuw wachwoerd aanmaken het kommt uit deutschland schortens, jever, wij woerden er heel erg boos om, kunen jullie achter komen wie het is graag informatie groetjes petra Lees meer

nepaccounts

Klacht van mutsie op 17 maart 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Er is een site genaamd Crazy women en die wil ik graag weg hebben omdat het een nep account is...aangezien we deze site rapporteren en feedback geven word er helaas niks aan nep accounts gedaan...krijgen standaard de melding we hebben... Lees meer

geen actie of reactie!

Klacht van stopfbterreur op 17 maart 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Eigenlijk zijn twee klachten op zijn plaats, de eerste tegen een persoon die ongevraagd pagina's van profielfoto"s maakt met daarbij kwetsende teksten. Anderzijds tegen de organisatie die werkelijk niets onderneemt tegen dit soort praktijken. Ondanks alle klachten, rapporten en de... Lees meer

dit bericht ontvangt mijn dochter elke keer via de mail

Klacht van martien12450 op 12 maart 2014 over Facebook in de categorie Social Media

------- Oorspronkelijk bericht -------- Van: Facebook Datum:12-03-2014 20:06 (GMT+01:00) Aan: [email protected] Onderwerp: Martien Meskers mengajak Anda untuk bergabung di Facebook facebook Martien Meskers ingin menjadi teman Anda di Facebook. Sejauh apa pun Anda dengan teman dan keluarga, Facebook dapat membantu Anda... Lees meer

nepaccount

Klacht van jaquelina op 10 maart 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Er is op facebook een man genaamd Peter van Opdorp bezig allemaal nepaccounts aan te maken ( kijk voor info Hoax peter van opdorp) Zo ook een uit mijn naam met mijn profielfoto met een lastertekst erop na herhaalde mails naar facebook... Lees meer