Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan_Jansen op 27 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Dit bedrijf met bankrekening en BIC nummer heeft tegen alle adviezen in een teef (hond) laten dekken, daar komen 2 gehandicapte hondjes uit waarvoor ze alleen maar advies heeft gekregen om die hondjes te laten inslapen. Nu is ze een... Lees meer
Klacht van elizabeth snijders op 25 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
zo in ene een block op mijn account met de mededeling dat ik nep was en ik moest een id sturen niet normaal zeg want mijn naam is gewoon mijn eigen naam en staat ook dus op de id dus nu... Lees meer
Klacht van Valgardena op 25 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil inloggen en fb neemt mijn wachtwoord nl valgardena niet Heb om 11u37 op een verkeerde knop geduwd Kun je deze activeren Heb nl foto's op facebook staan Lees meer
Klacht van Ruud Rijneveld op 24 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Op mijn Asus tablet krijg ik sinds vandaag de melding "Facebook is gestopt" dit geld alleen voor Facebook voor Android want de normale facebook voor Internet kan ik gewoon draaien Lees meer
Klacht van katjehempe op 24 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Na de laatste update op 22-6-2014 werkt facebook niet meer op mijn asus tablet. Heb de tablet al op fabrieksinstellingen gezet maar krijg continue de melding facebook is gestopt. Dit is zeer irritant graag zie ik dat dit verholpen wordt. Lees meer
Klacht van elisabeth maria martina op 23 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
sinds een week ontvang ik geen berichten meer op mijn tijdlijn, alleen de medlingen in mijn wereldbolletje zie ik nog, heb elke dag meerdere klachtenfomrulieren ingestuurd via facebook, daar word echter niets mee gedaan Lees meer
Klacht van Bierbeek op 22 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Bij mijn profielgegevens staan dingen die niet juist zijn en die ik wil verwijderen. Bv gewerkt bij HO Veltem en gestudeerd in Tongeren Normaalschool : is niet zo weet niet hoe dit er in komt en wil dat verwijderen maar... Lees meer
Klacht van nagelkaas op 19 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
sinds kort download facebook automatisch ongewild filmpje via you tube e.d. daarom is mij internet verbruik de afgelopen maand enorm gestegen en zwaar boven mijn bundel uitgekomen. Facebook heeft dit niet goed gecommuniceerd vind ik. De providers varen er wel... Lees meer
Klacht van mijn emailadres op 19 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg steeds hetzelfde te zien: Sorry, something went wrong. We're working on getting this fixed as soon as we can. Go Back Facebook © 2013 · Help Als ik op Go Back klik en Help klik, gebeurt er niets. Alstublieft een oplossing hiervoor. Lees meer
Klacht van Beata Zarah op 17 juni 2014 over Facebook in de categorie Social Media
bij het openen van fb staan de boventitels vermeld (zoals startblad) maar dan is er een blanco blad - reeds ( 5 dagen) heb al meerdere meldingen gedaan Lees meer