Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AuNo op 02 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Mijn FB account is geblokkeerd zogenaamd wegens niet toegestane activiteit, zonder in te lichten over welke activiteit het zou gaan, zonder mogelijkheid om zich te verdedigen, zonder onschuld presumptie, zonder bewijzen. Zeg maar een sociale dood vonnis zonder enige... Lees meer
Klacht van bianca smink op 01 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
hallo heb net nieuwe acount aangemaakt omdat mn oudere acounts gehekt zijn niet meer op kan ik heb een nieuw telefoon nr doorgeven omdat ik anders geen acount kon aanmaken nu vragen ze na id bewijs ik heb die wel... Lees meer
Klacht van Lieve Deckx op 30 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Klacht: Op 10 maart heb ik 2 jurken besteld bij Wsterdam NL. Een bedrijf dat op Facebook adverteert. Ik ben duidelijk opgelicht. Nog steeds heb ik geen jurken ontvangen. Wel fake mails over zogenaamde levering van mijn bestelling (telkens met... Lees meer
Klacht van Marcel pfeiffer op 27 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is vanmiddag gehacked door Jerry avenaim ik kan niets meer alles is verdwenen en door fb geblokkeerd ook kan ik geen nieuw account aanmaken Lees meer
Klacht van Hmt176 op 27 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn zoon is afgelopen november overleden. Hij had een bedrijf, dat zijn zijn vader en ik aan het voortzetten. Nu wil ik beheerder worden van zijn account. Met geen mogelijkheid lukt dit. Zijn vriendin kan inloggen maar de hoofdbeheerder moet... Lees meer
Klacht van Fhoezen op 27 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ook mijn FB account is gehackt door Jeryy Avenaim. Alles kwijt. Wie heeft hier ervaring mee en kan mij helpen. Ook mijn historie is nu weg. Ook ik wil net als meerdere meldingen over Jeryy Avenaim alles terug! Lees meer
Klacht van Lidy de Munck op 26 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook wordt overspoeld met spammers en oplichterspraktijken, en het lijkt alleen maar erger te worden. Ik neem steeds de moeite om dit te rapporteren, maar ik krijg bijna altijd teruggekoppeld dat Facebook hier niets mee doet want het druist niet... Lees meer
Klacht van Will Cato op 26 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Op 9 maart heb ik 2 jurken besteld bij Wsterdam NL. Een bedrijf dat op Facebook adverteert. Ik ben gewoon opgelicht. Na de bestelling ben ik pas gaan zoeken wat Wsterdam NL voor recensies heeft gekregen. Daar schrok ik wel... Lees meer
Klacht van Ingrid Dierckx op 25 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
12 maart kreeg ik verschillende mails binnen van facebook in verschillende (onleesbare) talen. Ik wist niet wat dit was en wat ik hiermee moest doen. Later bleek dat mijn account gehackt was door ene JERRY AVENAIM. Via een vriendin vernam ik... Lees meer
Klacht van spencer123 op 24 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
beste u moet uw reklame die er op gezet worden eens goed nazien ,een en al bedrog ,als u de prijzen ziet deze zijn gewoon om mensen int zak te zetten je kan geen euro voor 10 cent kopen dacht... Lees meer