Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten gemeld
1.6 /10
20 stemmen 20
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Facebook

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.038 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Corina Dalstra

Klacht van Corina Dalstra op 13 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is geha kt door iemand die de profielfoto en naam van Jerry Avenaim gebruikt. Ik zag de melding dat iemand mijn wachtwoord wou veranderen te laat waardoor deze al toegang had tot mijn account en als eerste het... Lees meer

Advertentie account geblokkeerd

Klacht van Ashleyv op 11 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Wat een bedrijf is dat om iedere x je account te blokkeren nadat mijn account gehackt is geweest. Heb mijn privé account terug maar kan nog steeds niet adverteren dit duurt nu al meer als een maand. Na een aantal keren... Lees meer

Genealogie/Stamboom Onderzoek

Klacht van bartschelstraete op 11 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Mevrouw, Meneer, Ik zou graag klacht indienen tegen de moderators van bovenstaande groep: oftewel https://www.facebook.com/groups/1409151189318611 Het team (twee personen) biedt mij geen kans om, naar aanleiding van beschuldigingen, mij mijn verhaal te doen. Hierdoor word ik beschuldigd, verdacht gemaakt van provocatie, terwijl... Lees meer

zoekfunctie werkt niet goed

Klacht van Louis Kuyten op 11 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb hier al 4 jaar geleden een klacht over gemeld aan Facebook, maar er gebeurt niets. Als ik zoek met (willekeurig voorbeeld) 'Saimima' krijg ik ook resultaten als 'Fatiha Salima'. Dat is niet wat ik wil. Het beste zou zijn als de... Lees meer

Feliciteren van een lijk

Klacht van Piet de Winter op 04 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Bij het openen van FB werd ik erop gewezen dat mijn oud colega en vriend Derk van der Zwaag vandaag jarig is en ik hem kan feliciteren. Helaas is Derk inmiddels al meer dan een JAAR DOOD. Heeft FB dan... Lees meer

123... 293031...403404405