Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dick v belle op 06 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word op Facebook steeds lastiggevallen als iemand wat opmijn facebook zet. als ik een maîltj krijg van familie staat de naam van mijn familie en een vreemde naam in het grieks erbij . is dit een hacker ? Wil u dit onderzoeken... Lees meer
Klacht van Boosop op 03 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Kreeg via messeger v Facebook Bericht v Mary janes freebees Dat ik de gelukkige was rn een prijs had gewonnen Ze wilde mijn gegevens en zo om de prijs te sturen Vertrouw het niet kunt u dat kontroleren Gr Ana leupen Lees meer
Klacht van Miracle-heesch op 31 augustus 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geblockeerd en ik word gevraagd om een ID bewijs te sturen. Dit is (naar mijn weten) toch privacy schending ? Aangezien dit voor mijn zaak van belang is,toch een ID kopie gestuurd. Lees meer
Klacht van Rebecca Paper op 28 augustus 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heet gewoon Rebecca en mijn naam wordt niet geaccepteerd. Een id ga ik echt niet geven. Staan privé gegevens op die hen niets aangaan. Lees meer
Klacht van matthol op 25 augustus 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik probeer al enige tijd mijn account te verwijderen. Alleen wanneer ik alle stappen door lopen heb die benodigd zijn om mijn account te verwijderen staat er 'Deze functie is op dit moment niet beschikbaar' (zie bijlage). Al meerdere keren... Lees meer
Klacht van 1toast op 18 augustus 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Anneke van Zevenhuizen - oud heeft een project voor kinderuitjes. Dit is geheel vrijwillig en ze moet het hebben van giften. Ze ruilt dingen voor eten, boodschappen en dagjes uit voor mensen met een laag inkomen. dingen zijn altijd maar... Lees meer
Klacht van Diana dagevos op 14 augustus 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben al een geruime tijd bezig met dit spel nooit geen probleem maar de laatste tijd ben Ik goud staven aan het sparen met de snoepjes wie je kan winnen ik had er 24 opgespaard en op een ochtend start... Lees meer
Klacht van Richard van Hirtum op 12 augustus 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen zondag had er en vrouw mij toegevoegd op FB en omdat er een aantal vrienden van mij haar ook als "vriend"hadden had ik ze toegevoegd. Na even gechat te hebben zijn we verder op Skype gegaan om verder te chatten. Na... Lees meer
Klacht van Pim123456 op 12 augustus 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook stuurt pushberichteb over foto's van mij uit het verleden. Ik heb geen interesse om die herinneren opnieuw te laten plaatsen door Facebook. Ik kan aangeven dat ik desbetreffend bericht door Facebook kan laten verbergen èn dat ik MINDER van... Lees meer
Klacht van Virginia Milano Cox van Lent op 08 augustus 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb mijn naam die van mijn zoontje en die van mijn vriend staan op Facebook, nu heeft mijn vriend een eigen Facebook pagina aangemaakt en wil ik mijn naam dus wijzigen en die van mijn vriend (roger) weghalen maar... Lees meer