Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Spoordaafje Spoordaaf op 01 oktober 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook meent doodleuk boven de wet te kunnen staan. Zij denken te kunnen bepalen hoe ik mijzelf op deze site noem. Zij eisen daarbij dat ik mijn legitimatie toon, terwijl ik dat van de wetgever niet hoef. Waar staat in... Lees meer
Klacht van Sabienjilesen@gmail op 01 oktober 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Er worden dingen op mijn eigen pagina gezet die ik er niet opzet ,die bedoeld zijn om mij te kwetsen Lees meer
Klacht van Amina. op 28 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom kan ik niet in mijn Facebook. Ik gebruik orginele naam ect... Facebook geeft aan geen internet verbinding. Me zussen kunnen allemaal erin behalve ik. Groet Lees meer
Klacht van claudine de vleeschouwer op 28 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
heb al tijdje ruzie met mijn zoon mario haezaert zijn vrouw kristel de roose, mijn neef ronny vandenbussche en hun vriend michael swancaert , ze zetten openbaar sms van mij en ingesproken berichten op hun voice-mail op fb... Lees meer
Klacht van ua4ps6hm op 25 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Beste heer/mevrouw, Al enige tijd valt het mij op dat de volgorde van mijn Facebook vrienden in het chat scherm totaal onlogisch gerangschikt is., mensen met wie ik heel vaak chat staan ineens onderaan de lijst, en mensen die ik nooit... Lees meer
Klacht van Jan van Beilen op 15 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Allereerst, dit gaat niet over de klacht die ik bij Facebook wilde melden, maar over wat er gebeurt als je je klacht indient. 1. Eerste antwoord is een foto van een donker gekleurde jonge man met een soort bontmuts, die... Lees meer
Klacht van teikevanbaden op 15 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik doorloop alle benodigde zaken om een Facebook account te verwijderen van een overledene. Aan het einde van de procedure krijg ik de volgende melding: "Deze functie is op dit moment niet beschikbaar." Deze melding krijg ik al twee maanden. Het... Lees meer
Klacht van frank vanbogget op 14 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan niet meer op mijn facebook account zonder dat ik hier een melding of iets over gehad heb hoe kan ik dit oplossen Lees meer
Klacht van bartroskam op 09 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg continu meldingen in de zin van 'kent u deze persoon'. Gisteren of dat ik mijn eigen vader ken en vandaag of ik mijn huidige vriendin ken! te gek voor woorden. In bijgevoegd bestand ziet u de melding waarin de... Lees meer
Klacht van raichelmartis op 09 september 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag stond er een bericht over mij op facebook.Wat niet op waarheid gestoeld is. Graag zie ik dat u deze laster verwijdert van facebook. Met vriendelijke groet Rachel Martis Lees meer