Mijn Klacht:
Hallo ik ben mijn account kwijt en jullie van Facebook doen daar niets
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn account terug kan hebben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft zijn Facebook-account verloren en ervaart frustratie omdat het bedrijf geen actie onderneemt om het probleem op te lossen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
