Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Willy Kropman op 02 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Eerder zelfde klacht. Is toen oogelost. Spel candy crush kan ik niet meer spelen. Springt bij aanvang meteen uit. Lees meer
Klacht van sjaanetty op 02 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ben al de hele dag bezig om op facebook te komen maar kan er niet inkomen terwijl ik niks heb fout gedaan kunnen jullie ff opschieten en die fout herstellen? Anders ben ik echt klaar met jullie Lees meer
Klacht van Arie Eijberink op 26 februari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook account geblokkeerd door foto in herinneringen die ik zelf niet opnieuw heb gedeeld of geplaatst.. Lees meer
Klacht van Nancha op 24 februari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Een aantal mensen hebben mijn pagina garapporteers dat ik het merk shaydeys desihn gebruik, dit is mijn eigen merk mijn eigen naam maar Facebook gooit me er klakkeloos af zonder iets te checken. Weg 36.000 likes weg inkomen top met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 februari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik in een ander land ben of iemand stuurd mij iets moet ik opnieuw inloggen en dat werkt niet terwijl ik altijd in gelogt ben wat is hier het nut van het komt mijn nek uit en overweeg om... Lees meer
Klacht van Coriena Luisterburg de Jong op 23 februari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd afgelopen nacht geblokkeerd tot 06:23. toen werd het weer opgeheven. later in de ochtend deed ik een handeling in mijn groep die ik beheer. daarna werd ik weer geblokkeerd tot 16:45. Mijn vraag is wat heb ik voor verkeerds gedaan dat ik... Lees meer
Klacht van carineke op 23 februari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Anne. Ik ben dus. Carine. De Carine De Wispelaere Kevin is het kijken voor Staancaren. Aanpast jouwe. dochter. Ziet nog hele graag weet van via via Els. Van groep Ububu. Niet uwe car magen hebben maakt alle... Lees meer
Klacht van Cindy van dessel op 21 februari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Kan u me helpen? Ik kan. U sinds een week niet meer op fb via iPad, alles werkt op mijn iPad enkel fb niet. Zelfs messenger werkt. Heb al reeds update gedaan op iPad, heb ook al reeds fb verwijderd en... Lees meer
Klacht van marianne wijckmans op 19 februari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
de knoppen van opslaan en verwijderen zijn inactief, Lees meer
Klacht van alkarman op 16 februari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
In de level waar ik nu ben, kom ik geen stap verder ondanks dat ik het aantal punten die nodig zijn behaald zijn. Lees meer