Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jodie1706 op 26 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gister voor 5 euro 94 " spins " gekocht voor Texas Holdem maar dit nog steeds niet ontvangen? Het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven. Eerder heb ik hier geen last van gehad. Lees meer
Klacht van Elinmilantess1959 op 25 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Maar nu ook op mijn mobiele telefoon probleem met Facebook daar kan ik niets meer plaatsen, niet meer reageren of liken.. want dan zie ik zo een gezichtje dat die persoon mogelijk een ander password heeft gebruikt wat is dit... Lees meer
Klacht van Smidje 65 op 25 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Hoe is het mogelijk dat iemand zonder fb in mijn privé berichten kan kijken. Ik heb alle instellingen op slot staan . Hier ben ik behoorlijk boos over. Niet normaal en ik hoop dat ik een antwoord krijg. Lees meer
Klacht van Doenja Gieltjes op 23 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
De likebutton is weg en ben er gelukkig achtergekomen dat je kort moet tikken op het bericht/ de reactie die je wilt liken. Maar nu het volgende... als er in een reactie een afbeelding staat en ik klik daar kort... Lees meer
Klacht van John Erick Tuinfort op 20 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg ongeveer 3weken terug de mededeling dat mijn facebook account was uitgeschakeld omdat er activiteiten zijn geweest ,die niet mogen ,maar ik ven mij niet van bewust ik ben een internet gebruiker die in geen jaren op geen enkel... Lees meer
Klacht van Fam geurts op 20 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kijk regelmatig naar deze site om dingen aan te bieden of zelf op te halen. Nu wordt er door de leiding regelmatig mensen geblokkeerd en wordt er gezegd dat up niet mag anders wordt je geblokkeerd. Nu deed de... Lees meer
Klacht van Jamiedijstelbloem op 15 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil graag dat mijn oud facebook profiel van facebook verwijderd word helaas heb ik veel pogingen gedaan om in te loggen maar ik weet mijn oude wachtwoord niet meer ik vind het niet fijn dat dat profiel er nog... Lees meer
Klacht van Chaimss_ op 10 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo , ik zou graag u hulp willen bij een Facebook account het account post naaktfoto's , en videos van meiden. Ik hoop dat u het account "wie zijn bitch is dit " kunt verwijderen voordat het een aantal levens... Lees meer
Klacht van truus77 op 10 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Er wordt geadverteerd door Shiny Legs. Dit is misleidende reclame. Zie alle reacties. Ik ben er in getrapt (evenals vele anderen) en heb een proefpakket besteld, maar niet ontvangen. Het telefoonnummer op de website klopt niet en er wordt niet gereageerd... Lees meer
Klacht van Angela.schakenraad op 07 juni 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Neste fb iemand post veel fotos van van mijn dochter die hier geen toestemming voor heeft. Maar ik kan hier via jullie niks aan doen? Wat is dat voor smoes Lees meer