Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sabine Elmans op 26 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een prive account met een officiele bedrijfspagina Created By Sabine (bij KVK geregistreerd) Ineens uit het niks moet ik mijn account verifiëren met een foto, (al enige tijd geleden 4x gedaan) ik krijg geen reactie!! Lees meer
Klacht van Najra op 26 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft meerdere accounts van mij uitgeschakeld zonder enige reden! Dit zonder welke vorm van bericht dan ook. Ook kan ik nergens bezwaar tegen indienen waar dan ook! Telkens vragen ze om een foto van mij om mijn identiteit te... Lees meer
Klacht van Benny. op 25 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Een vriend van mijn dochter had haar gevraagt om een bestaande foto door te sturen naar hem.Nu heeft ze dat gedaan en kan voor 72 uur niet meer reageren op fb.Foto zou te maken hebben met naaktfoto waar totaal niets... Lees meer
Klacht van Ericadominicus op 24 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn klacht is dat voor een onbenullig woord voor 30 dagen geblokkert word Het woord was TAPIJT VLIEGER ja u leest het goed .in de efteling hebben we ook een fakier die op een tapijt vliegt .in het engels heet... Lees meer
Klacht van henny gerrits op 23 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
een friend van mij kan niet p facebook komen hij heet jeffrey paulus hij was er in een keer af kan mij ook niet op facebook vinden hoe kan dat want hij heeft geen banner gehad en ik ook... Lees meer
Klacht van lovetrucker op 23 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben voor 7 dagen geblokkeerd door Facebook omdat ik iets gedeeld zou hebben waar naakt in voorkomt ik heb net een andere telefoon en daar staan beslist geen naakt of aanstotende foto's op ik ben het hier dan ook... Lees meer
Klacht van Rocks and Clocks op 23 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Op 19 december heb ik en bericht gepromoot op facebook. Het totale budget voor deze promotie was €12,- op 21-2-17 zijn er 496 personen bereikt met een betrokkenheid bij het bericht van 40 personen en een besteed bedrag van €1,52.... Lees meer
Klacht van Febedelva op 22 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook vroeg gisteren achter een foto van mij ik heb dat dan ook gedaan . Ze deden dat voor controle ofzo iets . Maar daarna werd mijn account door facebook uitgeschakeld ik heb niets verkeerds gedaan . Ik heb geen... Lees meer
Klacht van Yamin el Hajjami op 19 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook wilde een tijdje geleden mijn naam controleren. Ze vroegen mij om mijn echte naam te gebruiken. Ik had niet mijn volledige naam op facebook, maar in de support inbox heb ik wel aangegeven wat mijn echte naam is waaronder... Lees meer
Klacht van W. Brs op 18 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is plotseling uitgeschakeld. Beroep aangetekend via hulpcentrum (meerdere keren). Een standaardmail gekregen waar ik niks mee kan. Geen waarschuwing en heb geen idee waarom. Aangegeven dat mijn account waarschijnlijk gehacked is. Geen antwoorden dus. Lees meer