Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dragonsnake ink op 10 juli 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik betaal f.book voor het plaatsen van 'n advertentie. Betreffende 'n foto van mijn tattoowerk. Eerder was dit geen probleem. Ineens claimen ze dat ik regels overschrijdt.. Dreiging met schorsing en m'n betaalde geld kwijt. Wat ik uiteraard terug gevorderd... Lees meer
Klacht van O.A. Oudgenoeg op 09 juli 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is beperkt. Ik heb een link gepost naar een peer reviewd onderzoek over covid vaccins. Fb denkt meer verstand te hebben dan zeer gerenommeerde wetenschappers Lees meer
Klacht van Bryan van der vegte op 06 juli 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ze zijn heel mijn familie en vrienden aan het vragen voor geld en via een link kunnen ze je hacken en mijn account is al jaren ongebruikt geweest en nu in een keer actief maar word maar niet verwijderd Lees meer
Klacht van Bencho op 05 juli 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Heden werd ik geschorst over een meme dat ik gepost had met als belangrijkste reden dat er bloot erin zat maar daar is het niets van waar ! Ik verzoek uw bemiddeling dat deze schorsing snel opgeheven werd en gaarne... Lees meer
Klacht van gustaaf van campenhoudt op 04 juli 2023 over Facebook in de categorie Social Media
hallo deze nacht is mijn facebook gehackt en als ik herstel kies zouden ze een wachtwoord sturen alleen is dit naar een mail adres dat zelf niet van mij is ik rapporteerde dit ook via de facebook van mijn vriendin maar... Lees meer
Klacht van Ruth de Jong op 30 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds woensdag gehackt. Via help werkt niet want de hacker heeft mijn e-mail en telefoonnummer gewijzigd. Kan dus niets herstellen. Los het op. Alles kwijt, al mijn berichten in messenger met potentiële klanten en klanten. Erg belangrijk. En foto's, herinneringen,... Lees meer
Klacht van Wilco Boer op 30 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag is mijn account gehacked van Facebook en Instagram. Mijn mailadres en wachtwoord zijn verwijderd, dus ik kan niet meer inloggen. Ik probeer heel de avond al mijn account te redden, maar de facebook pagina werkt niet mee, doordat ik... Lees meer
Klacht van Gaetan Van Belleghem op 27 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Deze voormiddag kon ik plots niet meer op mijn Facebook. Het blijkt dat zowel mijn e-mail adres ( gelinkt aan mijn gebruikersnaam) als mijn wachtwoord veranderd zijn, zonder ik hier een melding van heb gekregen. Na mijn identiteitskaart naar... Lees meer
Klacht van Fransisca Knuiman op 25 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media
23 juni is mijn privé en zakelijk fb en messinger gehacked totaal overgenomen. Ik heb nergens geen toegang meer toe. Ik hoop dat jullie kunnen helpen dat ze geen advertentie of campagne gaan draaien op mijn kosten. Lees meer
Klacht van MartinusPeterDirk op 21 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben voor 24 uur geblokkeerd zonder opgaaf van reden ,ik vind het schandalig dat ik vrienden van mij niet eens kan feliciteren ,omdat er niet te delen valt en ik zeker weet niets tegen de richtlijnen van de communitie... Lees meer