Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten gemeld
1.6 /10
20 stemmen
20
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Facebook

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Gehacked

Klacht van Fransisca Knuiman op 25 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media

23 juni is mijn privé en zakelijk fb en messinger gehacked totaal overgenomen. Ik heb nergens geen toegang meer toe. Ik hoop dat jullie kunnen helpen dat ze geen advertentie of campagne gaan draaien op mijn kosten. Lees meer

Beperkte 24 uur blokkade

Klacht van MartinusPeterDirk op 21 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben voor 24 uur geblokkeerd zonder opgaaf van reden ,ik vind het schandalig dat ik vrienden van mij niet eens kan feliciteren ,omdat er niet te delen valt en ik zeker weet niets tegen de richtlijnen van de communitie... Lees meer

Help!

Klacht van Moetelaar op 20 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media

28 mei ben ik gehacked Sindsdien zoek ik ongeveer 4 uur per dag contact met facebook. Mijn prive mijn zakelijk mijn advertentieaccount en mijn messenger kan ik niet meer in! Overgenomen door [email protected] Morgen worden er advertentie bedragen afgeschreven. Ik ben hier echt zoooo... Lees meer

accounts met fotos van iemand anders

Klacht van ierseset op 15 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media

probeerde facebook tot actie te krijgen. gaat niet. er worden foto's gebruikt van een nederlandse ierse setter eigenaar door een aantal personen met woonplaats meestal miami of anders in usa. de eigenaar heeft als opmerking bij de foto's dit gemeld. de foto's... Lees meer

Account gehacked

Klacht van Mike de Bois op 15 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn facebook account is afgelopen maandag 12 juni letterlijk onder mijn neus vandaan gehacked. Ik krijg een e-mail bericht om 18:38 terwijl ik op dat moment al op facebook bezig was. (Ben normaal niet zo'n facebooker, maar nu had ik een reden,... Lees meer

vragen om id of paspoort

Klacht van pascal int veld op 11 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media

facebook / meta houd zich met privacy schending bezig.ze vragen nu om id kaart of paspoort als je profiel gegevens wil veranderen en dit is rijnste privacy schending en illigaal handelen Lees meer