Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan Dekker op 21 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg al bijna een jaar deze melding en zie daardoor onder home, één tot enkele berichten met als laatste deze mededeling. ------------------- Do you want to see more posts? The more friends you add, the more posts, photos and videos you'll see... Lees meer
Klacht van Ik heb een pagina met Carla Mutters. op 19 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een FB pagina en die had ik Carla Dober genoemd. Op een gegeven moment heeft FB daar een groep van gemaakt. Omdat ik daar helemaal geen beheerder ben, kan ik niets met deze groep en wil hem verwijderd... Lees meer
Klacht van micenmac op 18 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
ik word blokert wegen foto waar geen geslachtsdel te zijn is Lees meer
Klacht van Eddy nonkel carat op 18 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben voor 30 dagen geblokkeerd , vanwegen een foto die ik gedeeld heb en die trouwens nog openbaar staat bij andere accounts , ik heb reeds mijn ongenoegen gemeld maar nog geen reacties gekregen , dit is discriminatie ,... Lees meer
Klacht van user-1278833 op 13 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil mijn geld terug van betaalde promo's. FB Heeft mij onterecht 24 uur geblokkeerd, en ik kan niet reageren op reacties op mijn promo. Op geen enkele weg via gelijk waar krijg ik reactie. Zelfs hun button onterecht geblokkeerd werkt niet. Lees meer
Klacht van Sven Vangindertael op 10 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Wanneer ik mijn foto’s of andere post plaats op Facebook zijn er vrienden (eigenlijk mijn beste vrienden) die deze post niet kunnen zien. Deze vrienden zijn niet geblokkeerd en hebben ook niet aangeduid mij niet te willen volgen. Deze situatie is zeer... Lees meer
Klacht van gdbr op 09 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds gisteren kan ik niet meer inloggen vanwege deze melding: Je kunt Facebook nu niet gebruiken We controleren de foto die je ons op 09 juli hebt verzonden. We letten altijd op je veiligheid, dus pas nadat je dit hebt gedaan, kun... Lees meer
Klacht van 0485_thimy op 07 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan Facebook niet instellen met Nederlandse taal. Lees meer
Klacht van Bouk van 't Oever op 07 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kon vanmorgen niet op facebook en Messenger met mijn telefoon. Moest Engels instellen. En toen kon het wel om facebook en Messenger te krijgen Ik wil vragen los dit probleem AUB op dat ik weer gewoon Nederlands heb. Vriendelijk bedankt B Hol... Lees meer
Klacht van Rietje Sebregts_Hoskam op 05 juli 2018 over Facebook in de categorie Social Media
na enkele krabbels kan ik helemaal niet meer iets plaatsen op FB en later komt ook steeds die Robot en die werkt al helemaal niet, kunt U hier iets aan doen? ik zou het erg fijn vinden, vriendelijke groeten van... Lees meer