Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

vreemde taal

Klacht van Maria van Galen op 21 augustus 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Sinds een paar dagen staan op mijn pagina alle facebook-onderdelen in een héél vreemde taal (arabisch??), dus ook alle instellingenhelp-teksten. Als je belt moet je je tel.nr. achterlaten. Je wordt teruggebeld maar ze zeggen niet wanneer of in welk jaar. Ook... Lees meer

Facbook heckt

Klacht van Sjaan Cornelissen op 20 augustus 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Goede middag ik wil dat mijn account v Sjaan Cornelissen verwijdert wordt want ik ben gehecht kan nergens in komen en mijn vriend krijg berichten van mijn facbook dus en ik wil mijn account verwijderen... Lees meer

Onrechtmatig gebruik foto´s

Klacht van roden33 op 19 augustus 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Een derde partij gebruikt zonder mijn toestemming mijn foto´s bij het reclamemaken voor zijn bedrijf. Ik heb hierover melding gemaakt bij facebook. Facebook reageert nergens op en verwijderd de foto´s niet Lees meer

Open verkoopgroep facebook

Klacht van Zonekiller1984 op 19 augustus 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte heer mevr. Wij zijn lid van een facebook verkoophoek genaamd rommelmarkt Vorden en omgeving. Nu is mijn klacht dat 1 van de beheerders(ters). Van deze groep gaat handelen over een geplaatst product waar ze vervolgens het niet mee eens is qua... Lees meer

Ongepaste bericht van

Klacht van Oliver1981 op 16 augustus 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Henk Devisch Doet naakt foto van zijn zelf naar vrouwen toe en iedereen vindt dat niet kunnen ook vrouwen niet ik wil zo persoon die hoord niet op Facebook. Met vriendelijk groeten Oliver Vos Lees meer

l terugzien op nieuwsoverzicht

Klacht van marten jacob op 15 augustus 2018 over Facebook in de categorie Social Media

als ik iets deel met vrienden zie ik dat niet meer terug op mijn nieuwsoverzicht, dat gaat al bijna twee weken lang , maak elke dag herhaaldelijk melding bij facebook maar krijg geen enkele melding terug niet op facebook of... Lees meer