Bij Facebook zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van @hoegaathet op 06 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had ee facebook account aangemaakt om in facebook verkoop groepen dingen te verkopen. Mijn eerste account daarvan is binnen 1 en een halve dag uitgeschakeld volgens facebook. Mijn tweeds account is binnen 5 minuten uitgeschakeld de enige kans... Lees meer
Klacht van oesha23 op 06 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ik wil graag mijn oude account verwijderen op facebook naam: oesha Surajbali (oesha) woonplaats; amersfoort ik gebruik deze account al jaren niet meer ik heb deze account gemaakt met mijn ex familie naam maar het probleem is dat ik alle gegevens kwijt ben... Lees meer
Klacht van SasTW op 03 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn ad account is tot tweemaal toe (twee verschillende accounts) geblokkeerd. Ondanks talloze vragen via het support systeem van mijn kant, en pogingen via de afdeling marketing 'binnen te komen' is mijn vraag wat de reden van deze blokkade is,... Lees meer
Klacht van elisabeth maria martina op 02 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ben al ruim 3 weken geblokkeerd door facebook voor liken en delen er komt telkens weer een paar dagen bij terwijl ik helemaal niks kan en niks mag geen idee waarom of hoezo op mijn klachtenmeldingen word niet gereageerd, hoe moet ik dan... Lees meer
Klacht van ssandraa op 30 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben nu alweer voor de tweede x geblokkeerd. Ik kan niks meer schrijven of reageren of advertenties plaatsten omdat ik melding krijg dat ik te vaak wat erop zet. Enige wat ik doe is advertentie plaatsen van mijn producten.... Lees meer
Klacht van pingenengels op 28 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb zaterdag 27 april 2019 een betaling gedaan van 14,99 euro. Ik wilde levens kopen voor een spel.het bedrag is wel afgeschreven maar geen levens gekregen. Dit is al de tweede keer dat het gebeurd. Ik koop geen levens meer... Lees meer
Klacht van Wurftwaarland op 28 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik schrijf vaak berichten over stichting CA,dit zijn op waarheid berustecfeiten en gebruik daarbij geen ongetogen woord.Sinds deze week schijnt dat bij jullie niet in goede aarde te vallen.Vrijdag kreeg ik een waarschuwing van jullie daarover ,en zaterdag boden jullie... Lees meer
Klacht van Agnesvanrens op 24 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al vanaf 4 april, 2019 geblokkeerd voor het delen van te veel plaatjes waar ik toevallig achter ben gekomen. Je word behoorlijk gestraft door FB, je kunt niemand meer te vriend maken en bij ieder kleinigheidje krijg je... Lees meer
Klacht van juliene op 23 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Bradley hermann okezi is een vals account Lees meer
Klacht van Kisoni op 22 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Beste meneermevrouw, Hoe is het mogelijk dat Facebook een pagina sluit omdat 3e dit verzoek niet onderbouwd indienden. Vervolgens neemt formule 1 vrouwen na veel zoeken contact op met de vraag wat nu? Als u 100 euro overmaakt openen wij de... Lees meer