Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Geblokkeerd zonder reden te vermelden

Klacht van PeterJ1980 op 07 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb onlangs een pseudo account aangemaakt op Facebook (Walt T'isnie)waarop ik hoofdzakelijk uitspraken van bekende mensen plaats van bijv Einstein, Nicolay tesla, alistair Crowley enz nu ben ik geblokkeerd omdat iets wat ik plaatste in strijd zou zijn... Lees meer

2 account van mij uitgeschakeld

Klacht van @hoegaathet op 06 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Ik had ee facebook account aangemaakt om in facebook verkoop groepen dingen te verkopen. Mijn eerste account daarvan is binnen 1 en een halve dag uitgeschakeld volgens facebook. Mijn tweeds account is binnen 5 minuten uitgeschakeld de enige kans... Lees meer

oude account verwijderen

Klacht van oesha23 op 06 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media

ik wil graag mijn oude account verwijderen op facebook naam: oesha Surajbali (oesha) woonplaats; amersfoort ik gebruik deze account al jaren niet meer ik heb deze account gemaakt met mijn ex familie naam maar het probleem is dat ik alle gegevens kwijt ben... Lees meer

Blokkeren Ad account

Klacht van SasTW op 03 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn ad account is tot tweemaal toe (twee verschillende accounts) geblokkeerd. Ondanks talloze vragen via het support systeem van mijn kant, en pogingen via de afdeling marketing 'binnen te komen' is mijn vraag wat de reden van deze blokkade is,... Lees meer

Block

Klacht van elisabeth maria martina op 02 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media

ben al ruim 3 weken geblokkeerd door facebook voor liken en delen er komt telkens weer een paar dagen bij terwijl ik helemaal niks kan en niks mag geen idee waarom of hoezo op mijn klachtenmeldingen word niet gereageerd, hoe moet ik dan... Lees meer

betaling

Klacht van pingenengels op 28 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb zaterdag 27 april 2019 een betaling gedaan van 14,99 euro. Ik wilde levens kopen voor een spel.het bedrag is wel afgeschreven maar geen levens gekregen. Dit is al de tweede keer dat het gebeurd. Ik koop geen levens meer... Lees meer

geblokt door fb

Klacht van Wurftwaarland op 28 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Ik schrijf vaak berichten over stichting CA,dit zijn op waarheid berustecfeiten en gebruik daarbij geen ongetogen woord.Sinds deze week schijnt dat bij jullie niet in goede aarde te vallen.Vrijdag kreeg ik een waarschuwing van jullie daarover ,en zaterdag boden jullie... Lees meer