Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lady Thatcher op 19 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een conversatie gehad met iemand via Facebook waar het woord gek is genoemd in mijn antwoord naar degene. De persoon in kwestie heeft geenszins moeite meegehad omdat wij daarna nog met elkaar gemaild hebben. Ik vind het vreemd... Lees meer
Klacht van Jolanda kisjes op 19 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had wat aangeklikt op Facebook bleek spam of virus te zijn! Nu kan ik niet op Facebook! Staat dan dat Facebook het account beveiligd heeft maar nog kan ik er niet op ! Dat is nu 8 dagen geleden!... Lees meer
Klacht van ajcave op 18 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
4 weken geleden is mijn account door Facebook uit voorzorg geblokkeerd omdat deze waarschijnlijk gehacked zou kunnen zijn. Ik heb dat direct gecontroleerd en tevens FB mijn account laten valideren echter na de melding van Facebook geen enkele informatie meer... Lees meer
Klacht van Patje he op 16 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Op 11 oktober ben ik uit mijn Facebook account gezet vanwege een vermeende hack. Ik weet precies waar ik op heb geklikt wat ik dus niet had moeten doen. Daarna heb ik netjes de aanwijzingen van Facebook gevolgd (wachtwoord wijzigen,... Lees meer
Klacht van De online marketing booster op 14 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Het gaat over mijn account De Online Marketing Booster JONGENS ik ben er nu echt helemaal klaar mee gewoon ik sta al 3 maanden echt serieus 3 maanden met een bek vol tanden. Ik ben al 3 maanden niet in... Lees meer
Klacht van Kris op 13 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is laatst gehackt, dan kun je via de helpcentrum een aantal artikelen lezen wat je het beste al volgende kunt doen. Wachtwoord heb ik kunnen veranderen maar da n wordt je gevraagd om naar de spam berichten te... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 12 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook gaat de naam Medium van mijn persoonlijke pagina verwijderen vanaf 5 november. Waarom is dit? Men mag toch vermelden bij de naam wat hij/zij is? Wanneer iemand hier een melding over heeft gemaakt, naam: H (dezelfde persoon), dan is dit een melding... Lees meer
Klacht van Ben van nierop op 11 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Top shopping misdaad jullie laten dat toe Lees meer
Klacht van RanyP op 10 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik heb een mail gekregen van FB, dat ik gehackt ben op 6 Oktober. Ik heb de stappen gedaan wat hun voorschrijven. Ik kon aan de slag om wachtwoord te veranderen en dan kon ik er weer op FB. Alleen... Lees meer
Klacht van Bezorgde nederlandse op 09 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb bij een bericht van de NOS waar ik het niet mee eens was geschreven dat ik vind dat heel veel Nederlanders hypocriet zijn,en vind en nu is er 1 persoon waar ik nu even de naam niet van... Lees meer