Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Dieven niet gecheckt

Klacht van GerritvanderKlift op 30 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Netjes via Facebook doorgestuurd naar bedrijf,is vertrouwen,,Formona Store, besteld en betaald niets gekregen!! Dankjewel Facebook dat jullie zulke gasten over onze ruggen geld laten jatten bij de mensen!! Schaam jullie zelf zo'n bedrijf als Facebook grote Schande!! Lees meer

zo verwijderd van facebook

Klacht van felbo1 op 30 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

had een foto van mijn kleinkinderen willen gebruiken voor mijn embleem op facebook zonder boe of ba na 2dagen weg van facebook dat is nu al van begin April als je probeert er terug bij te geraken is altijd dat... Lees meer

Zwarte piet

Klacht van hessbusselaarflos op 29 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

ik vindt dat fb als Amerikaans bedrijf een land als Nederland niet mag blokkeren over zwarte piet wij vinden dat iedereen die naar een ander land vlucht zich moet aanpassen dat moeten wij aks neferlander ook als we emigreren... Lees meer

Blokkering

Klacht van speelstadfreak op 29 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een paar foto's geplaatst over zwarte Piet, omdat dit mijn vrijheid van mening is. Nu heeft Facebook mij geblokkeerd voor 30 dagen. Je krijgt na plaatsing van foto bericht, dat dit in strijd is met hun richtlijnen en kan dan... Lees meer

Fraude

Klacht van janenineke op 24 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Voor de tweede keer heeft Facebook vele malen advertentiekosten bij mij in rekening gebracht terwijl ik nooit en te nimmer adverteer laat staan dat ik een account heb. De eerste keer heeft Rabobank direct mijn creditcard geblokkeerd en een nieuwe aangemaakt. Nu... Lees meer

Geen toegang tot facebook

Klacht van MelissaKeizers op 23 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een tweestap verificatie ingesteld om op facebook te komen. Ik ontvang al dagen geen sms met de code. Andere inlog opties zijn er niet. Ik heb alles al geprobeerd. Ik ben niet meer op een ander apparaat ingelogd.... Lees meer

Blokkade

Klacht van RogerFranssen op 22 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik word geblokkeerd omdat ik een officieel nieuwsbericht over hun, Facebook, initiatief om alles omtrent zwarte Piet van Facebook te verwijderen... Dit is ongehoord... Lees meer

Selectief racisme

Klacht van Kees Beukelman op 22 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Wanneer stopt Facebook met hun selectief racisme? Ik rapporteer regelmatig mensen die het nodig vinden blanke mensen voor van alles en nog wat uit te maken. Veel voorkomend voorbeeld: iemand die beweert dat zo'n beetje alle blanken pedofiel zijn. Zelden... Lees meer