Mijn Klacht:
En ik moest me id-kaart foto sturen heben hoor ik niks
Gewenste Oplossing:
Wanneer krijg me account terug
Maria bogaert Qween op 27 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend omdat hij geblokkeerd is vanwege een bericht dat in 2017 is geplaatst. Hij heeft een foto van zijn identiteitskaart gestuurd, maar ontvangt geen verdere communicatie van het platform.
En ik moest me id-kaart foto sturen heben hoor ik niks
Wanneer krijg me account terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM