benji2019 op 05 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een melding gemaakt van een ongeautoriseerd Facebook-account dat gebruikmaakt van de naam en foto van een gebruiker en diens partner. De gebruiker vraagt Facebook om actie te ondernemen, aangezien hij geen toegang heeft tot het account en geen wachtwoord kent.
goedendag, er is iemand die onder mijn naam Tonnie van Dijk en een foto van mijn vrouw en mij een account heeft op fb. kunnen jullie daar iets tegen doen. ik heb er geen wacht woord van.
als deze nep account verdwenen is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
