Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MLokers op 19 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een bericht geplaatst in een groep en daarna kreeg ik de melding dat ik tijdelijk geen berichten in groepen kan plaatsen, omdat ik iets heb geplaatst wat niet volgens de richtlijnen zou zijn. Achteraf denk ik dat er... Lees meer
Klacht van jacobrui op 19 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook blokkeert me wegens het doorgeven van een feit. Er was een verzoek, niet te maaien vanwege vlinders, Dat is vaak schadelijk, en vaak nuttig. Dus ik gaf een wetenschappelijk verantwoorde link: https://www.nu.nl/dieren/6139776/maaien-moet-volgens-de-vlinderstichting-ondanks-de-vlindersterfte-gebeuren.html:~:textHet%20maaien%20van%20bijvoorbeeld%20bermen,voortbestaan%20van%20vlindersoorten%20te%20garanderen Lees meer
Klacht van Luc Beelaerts op 17 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Dear, My FB has been blocked due to a mistake I made in my profile. I've been getting a lot of sponsored ads lately using parts of my profile like age and location. That's why I wanted to change my... Lees meer
Klacht van Stijn Kolacny prive op 17 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn prive facebook account werd gehackt op zaterdag 5 juni. Hierbij werd een ander mailadres toegwegezen aan mijn account. Het wachtwoord werd gewijzigd. Ik kan mij sindsdien niet meer aanmelden bij Facebook. Lees meer
Klacht van Ineke Katz op 17 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
hallo Facebook, vorige week werd ik geblokkeerd voor 3 dagen en wat schetst mijn verbazing......De volgende dag was de blokkering veranderd in 7 dagen ! Hoe kan dit nu ? Volgens mij klopt dit niet ! Wilt u het nakijken... Lees meer
Klacht van doorn971 op 17 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook blokkeert mijn accounts omdat ik enkele bedenkelijke emojies heb geplaatst onder een bericht !!! Lees meer
Klacht van Quinty van Ginkel op 15 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gehackt waarbij het emailadres en wachtwoord zijn veranderd. Mijn oude telefoon nummer ston nog in mijn account en ben ik vergeten te veranderen. Wat ik van familie en vrienden hoor is dat ze mij niet meer kunnen opzoeken... Lees meer
Klacht van Sylvia van Leeuwen op 15 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Kortom mijn privéberichten worden niet verzonden, alle vensters blijven gesloten, dit is nu de 4e dag Lees meer
Klacht van trudie54 op 15 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
een vriendin appte mij over Beter Horen en direct kwam de advertentie van Beter Horen in mijn facebook. In Europa mag dit toch niet. Ik heb uit woede direct mijn facebook verwijderd want een andere vriendin gaf een reactie op facebook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
mijn account werd gehackt en verwijderd. Ik kan facebook niet rechtstreeks contacteren om mijn profiel te herstellen. Ik kan niet meer in mijn account omdat hacker mijn primair emailadres heeft gewijzigd. Lees meer