Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wesley030 op 28 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan tot en met 28 juli geen berichten plaatsen omdat ik iets zou hebben gezegd dat in strijd zou zijn met de richtlijnen. Ik heb bezwaar gemaakt, daarop is het volgens facebook teruggedraaid maar ik kan nogsteeds niks plaatsen. Lees meer
Klacht van Jolanda Zand op 28 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Plaatste een stuk van een Nederlandse neuroloog. Een visie. Mag dus niet. Lees meer
Klacht van Vikash Gajadhar op 28 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb stel een simpele vraag tussen mijn vrienden op het post waar ik eten kan vinden ,daarop maken we jokes over onderling En plotseling wordt ik voor 30 dagen geblokkeerd zonder één redelijke uitleg en daad !!! Lees meer
Klacht van Cj maal op 28 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb eergisteren mijn telefoon gereset en ben vergeten mijn inleg sleutel op te slaan van Google Authenticator ik ken wel inloggen en herstelcode ontvangen op me mail maar ken niet mijn Facebook account koppelen aan Google Authenticator ik heb... Lees meer
Klacht van Peter SnarePiet op 27 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een foto van mijn Pietenband geplaatst op de Melopieten pagina bij Facebook. daaronder de tekst misschien dit jaar weer zonder corona. Ik bedoel daarmee dat we misschien weer mogen spelen tijdens intochten enz. maar ik kan de... Lees meer
Klacht van de Beeld op 27 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben afgesloten op facebook omdat ik volgens jullie iets over naakt heb gepubliceerd, dit klopt niet precies, want het ging over een naakt hondje wat ik op een groep had gedeeld , een naakthondje werd te koop aangeboden op... Lees meer
Klacht van Brigitte Van de kerkhof op 26 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Nooit meer meldingen van verjaardagen Alles staat op aan. Lees meer
Klacht van Joy Meijer op 26 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb altijd mijn vrienden uit kunnen nodigen voor mijn pagina, maar sinds de bedrijfspagina's een nieuwe update en look hebben gehad kan ik dit niet meer. In de tussentijd heb ik meer vrienden gekregen die ik graag voor mijn... Lees meer
Klacht van Quinten1998 op 25 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Meerdere malen melden wij dat op deze pagina haatdragende opmerkingen staan, zelfs doodsbedreigingen er wordt niets mee gedaan. Wij willen die pagina verwijderd zien. Wij zijn de ouders van deze jongen onze accounts zijn Lucrece Piette en Paul Ployaert. Wij hopen op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb Facebook zowel telefonisch als via de chat benaderd voor t terughalen van door mij verwijderde berichten: die berichten zijn voor mij van cruciaal belang in een onderzoek. Ik had al telefonisch afspraak om terug te bellen,maar nu lijkt erop... Lees meer