Klacht: Geen meldingen verjaardagen

Brigitte Van de kerkhof op 26 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 26 juni 2021

Een gebruiker van Facebook meldt dat er geen meldingen meer worden ontvangen voor verjaardagen, ondanks dat alle instellingen op 'aan' staan. Dit leidt tot frustratie, omdat belangrijke verjaardagen niet worden opgemerkt.

Mijn Klacht:

Nooit meer meldingen van verjaardagen
Alles staat op aan.

Gewenste Oplossing:

Als het weer werkt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM