Klacht: Niks ontvangen en geen reactie

Markwolf op 12 maart 2013 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2013

Een klant van Factory Price Ltd. heeft sinds december vorig jaar een bestelling geplaatst voor een klein product, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf op zijn verzoeken om informatie.

Mijn Klacht:

Sinds December vorig jaar wacht ik op een klein product bij dit bedrijf. Tot op heden nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ontvangst van mijn bestelde en betaalde product.ASAP.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)