Klacht: KLacht

Trees van Buren op 08 juli 2013 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juli 2013

Een klant van Factory Price Ltd. heeft artikelen besteld en betaald, maar deze zijn niet geleverd. Daarnaast ervaart de klant een gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bestelde én betaalde artikelen worden niet geleverd.
Geen communicatie

Gewenste Oplossing:

Contact én levering van het bestelde óf geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)