Klacht: Mannen horloge besteld helaas pas te laat alle klachten op deze site gelezen.

naomivhelderen op 06 februari 2013 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de site stond netjes vermeld dat het 14 dagen zou duren voor ontvangst. Een
week later zag ik dat mijn bestelling nog steeds “in behandeling” aangaf. Ik wou
hier gewoon als ongeduldige klant informatie overhebben hoe lang het nog zou
duren voor ontvangst. Na een paar keer contact gezocht te hebben via de telefoon
waar alleen maar “foutmelding” uitkwam. Kreeg ik argwaan en begon te googlen of
er klanten waren met ervaring op deze site. Helaas kwam ik op klachten.nl uit waar
ik veel klachten vond over deze site met allemaal het zelfde verhaal, besteld geen
ontvangst geen contact…

Gewenste Oplossing:

Pakketje als nog ontvangen en anders onmiddelijk het complete bedrag terug gestord. (vaarwel valentijns cadeautje)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fabrieksprijs.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fabrieksprijs.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)